HomeNacionalConsorcio EEH afirma haber hecho multimillonarias mejoras a la red eléctrica

Consorcio EEH afirma haber hecho multimillonarias mejoras a la red eléctrica

SAN PEDRO SULA, HONDURAS

El consorcio Empresa Energía Honduras (EEH) inauguró este día las nuevas y modernas oficinas de servicio al cliente ubicadas en el Bulevar del Norte, en el centro comercial Nova Plaza.

Esta tercera oficina en SPS estará abierta de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y los sábados de 8:00 am hasta medio día, en horario corrido.

El gerente del proveedor, German García, expresó que renovar las oficinas con todas las comodidades para la atención de los clientes es parte de las acciones de mejora este 2018 año que la operadora denomino “Año de servicio al cliente”.

Aprovechó para informar que en lo que va del presente año, se ha invertido unos 85 millones de lempiras en diversos trabajos de mejora y renovación a los circuitos de distribución de energía eléctrica que abastecen del servicio a San Pedro Sula.

“Se han mejorado calibres de la red, instalado equipo de protección de última generación, construido nuevos circuitos, cambiado más de 700 postes, más de 150 trasformadores y limpieza de la red, mejoras que se traducen en una mayor confiabilidad y calidad de la distribución de la energía”, dijo García.

Todo lo anterior ejecutado en el marco de los mantenimientos programados que se realizan a la red y que nos han permitido reforzarla con resultados positivos ya que, en este último temporal, la red se mantuvo estable y los daños fueron puntuales en algunos circuitos fueron por factores externos como caída de árboles, deslave y saturación del terreno, amplió el ejecutivo.

También se informó que se continúa con la actualización y modernización del parque de medición, con la instalación de más de 35 mil medidores telegestionados a altos consumidores del segmento residencial e industrial.

Estos equipos certificados realizan la medición remota en tiempo real del consumo, precisión y fácil entendimiento para el cliente, entre otras ventajas.

Con tan solo una llamada gratis a la línea de servicio al cliente 118 el interesado puede realizar más de 10 gestiones comerciales sin necesidad de desplazarse a una oficina de servicio al cliente, además esta línea está habilitada las 24 horas del día los 365 días del año.

Actualmente los altos consumidores industriales tienen su portal de autogestión que les permite tener información disponible de su consumo y realizar diversas gestiones.

también está habilitada la opción de consultar en línea su factura mes a mes, solamente ingresando a la página web www.eeh.hn

En los próximos días se tiene previsto que comiencen las adecuaciones de la cuarta  oficina de servicio al cliente en otro punto estratégico de la ciudad industrial.

Se instalarán en la red de distribución más de 100 nuevos restauradores que son equipos de protección y reconexión telegestionados desde un centro de control.

Como parte de sus actividades de responsabilidad social ambiental el próximo 27 de octubre estará plantando 300 árboles en el cerro El Tigre, que pertenece a la reserva del Merendón, en el área de Cofradía. En lo que va del 2018 en la jornada de reforestación emprendida por la operadora van plantados 3,710 arbolitos en los 11 sitios donde tiene sedes operativas.

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